Sinclo
Sub-pemroses
Versi daftar 2026-09-10. Pihak-pihak di bawah ini dapat memproses data pribadi atas nama kami atau Pelanggan, sebatas yang diperlukan untuk menyediakan Layanan. Lihat juga Kebijakan Privasi dan DPA.
Penyedia hosting (VPS)
- Tujuan
- Menjalankan aplikasi, basis data PostgreSQL, dan Redis.
- Data
- Seluruh data yang diproses Layanan, sesuai peran pengendali/pemroses.
- Cakupan
- Selalu aktif. Penyedia spesifik tergantung deployment.
Meta Platforms (Piksel & Conversions API)
- Tujuan
- Pengukuran iklan untuk workspace yang menghubungkan akun iklannya.
- Data
- Email/telepon ter-hash, ID klik (fbp/fbc), URL peristiwa, data peristiwa.
- Cakupan
- Hanya bila workspace mengisi Pixel ID + token akses; event publik hanya bila pengunjung menyetujui pemasaran.
Mailketing
- Tujuan
- Email pemasaran (hanya opt-in) dan email transaksional (nurture, notifikasi).
- Data
- Email, nama, nomor WhatsApp penerima yang opt-in atau transaksional.
- Cakupan
- Hanya bila terkonfigurasi; pemasaran hanya untuk yang opt-in.
Cloudflare Turnstile
- Tujuan
- Perlindungan bot pada formulir publik.
- Data
- Token verifikasi, alamat IP.
- Cakupan
- Selalu aktif pada formulir publik bila kunci dikonfigurasi.
Google (Analytics, OAuth, Fonts)
- Tujuan
- Analitik produk (opt-in), login sosial (opsional), font tampilan.
- Data
- Analitik: pageview + ID cookie. OAuth: profil akun. Fonts: IP/UA standar.
- Cakupan
- Analitik hanya bila pengunjung menyetujui; OAuth hanya bila dipakai.
UserJot
- Tujuan
- Widget umpan balik produk.
- Data
- Data penggunaan widget.
- Cakupan
- Hanya bila terkonfigurasi dan pengunjung menyetujui analitik.
Penyimpanan objek S3-kompatibel
- Tujuan
- Menyimpan gambar/lampiran (cover listing, galeri, bukti laporan).
- Data
- File media yang diunggah pengguna.
- Cakupan
- Hanya bila terkonfigurasi; jika tidak, file tersimpan lokal di server.
Midtrans
- Tujuan
- Pemrosesan pembayaran.
- Data
- Data transaksi pembayaran.
- Cakupan
- Hanya bila terkonfigurasi dan terjadi pembayaran.
Penyedia AI (OpenRouter bawaan)
- Tujuan
- Fitur AI: draf follow-up, generator konten blog.
- Data
- Isi pesan/konten yang diproses fitur tersebut.
- Cakupan
- Hanya bila Pelanggan mengaktifkan fitur AI terkait.
Gateway WhatsApp (OpenWA / gateway mandiri)
- Tujuan
- Pengiriman dan penerimaan pesan WhatsApp atas nama nomor bisnis Pelanggan.
- Data
- Nomor dan isi pesan yang diproses.
- Cakupan
- Inti Layanan; penyedia spesifik tergantung konfigurasi deployment.
WhatsApp Cloud API (Meta)
- Tujuan
- Alternatif resmi pengiriman/penerimaan pesan WhatsApp.
- Data
- Nomor dan isi pesan yang diproses.
- Cakupan
- Hanya bila WHATSAPP_PROVIDER=meta-cloud.
Kami memberi tahu Pelanggan tentang sub-pemroses baru atau yang berubah; keberatan yang wajar dapat disampaikan melalui kanal kontak resmi.